Ubicado en el centro histórico amurallado de la ciudad, el Hotel Casa Carmen se encuentra a 8 km del Aeropuerto Internacional de Cartagena de Indias – Rafael Núñez. Ofrece internet Wi-Fi sin costo en todo el hotel. Las habitaciones son equipadas con aire acondicionado, TV por cable y baño privado con secadora de cabello. Los servicios disponibles incluyen información turística, recepción 24h y terraza panorámica. El desayuno está incluido en la tarifa. La India Catalina y la parada de autobuses están a 15 minutos a pie del hotel.